Politica di restituzione e rimborso
Politica di restituzione
- Ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi gli articoli.
- Facci sapere il tuo ID ordine in caso di domande sul tuo ordine.
- Se l'acquirente restituisce la merce solo perché non la desideravi più, l'acquirente paga il costo di spedizione per la restituzione o il cambio. Le spese di spedizione per resi e cambi saranno basate sul prezzo della compagnia di spedizioni.
- Se l'acquirente restituisce la merce perché i prodotti sono rotti o scaduti o ricevi gli articoli sbagliati, ti invieremo una nuova sostituzione gratuita.
Politica di rimborso
Ti rimborseremo quando riceveremo l'articolo. In genere, a causa del flusso di lavoro della banca, il rimborso termina entro 7-10 giorni lavorativi, ma non siamo in grado di accertare la data esatta. Siamo veramente dispiaciuti per questo.
Annulla ordine
Puoi annullare un ordine entro 12 ore dal giorno in cui hai effettuato l'ordine.
- Ti rimborseremo tutti i soldi se gli articoli non sono stati spediti.
- Se l'articolo è stato spedito e non possiamo riavere l'articolo, non riceverai i soldi. Mi dispiace.